Hỗ trợ
Có vấn đề khi dùng Luna? Gửi email cho mình tại devesloper@gmail.com — bình thường mình trả lời trong vòng 1–2 ngày làm việc.
Câu hỏi thường gặp
- Luna có cần đăng nhập không?
- Không. Phần lịch âm, lịch tháng, văn khấn và xem ngày tốt chạy hoàn toàn offline mà không cần tài khoản. Bạn chỉ cần đăng nhập nếu muốn dùng Tử Vi AI hoặc đồng bộ sự kiện giữa nhiều thiết bị.
- Vì sao Tử Vi AI cần ngày giờ sinh?
- Lá số tử vi 12 cung được tính dựa trên ngày giờ sinh chính xác. Dữ liệu này chỉ dùng để tạo lá số và trả lời câu hỏi của bạn — không được dùng cho mục đích khác.
- Lời nhắc Mùng 1 / Rằm không hoạt động?
- Vào Cài đặt → Thông báo kiểm tra Luna đã được phép gửi thông báo, và bật từng loại nhắc bạn muốn nhận. Trên iOS, kiểm tra thêm Settings → Notifications → Luna đã bật.
- Sự kiện lặp theo âm lịch khác gì dương lịch?
- Khi tạo sự kiện, chọn Lặp theo âm lịch để Luna tự tính ngày dương tương ứng mỗi năm (ví dụ: giỗ ngày 15 tháng 8 âm). Chọn Lặp theo dương lịch nếu muốn lặp đúng ngày dương (ví dụ: sinh nhật 1/1).
- Chế độ chữ to (Senior) ở đâu?
- Vào Cài đặt → Hiển thị → Chế độ chữ lớn. Toàn bộ ứng dụng và đặc biệt là phần Văn Khấn sẽ chuyển sang chữ to dễ đọc.
- Mình muốn xoá tài khoản và dữ liệu?
- Vào Cài đặt → Tài khoản → Xoá tài khoản. Toàn bộ dữ liệu cá nhân (ngày sinh, sự kiện, lá số tử vi, lịch sử trò chuyện) sẽ được xoá vĩnh viễn trong vòng 7 ngày. Hoặc gửi email devesloper@gmail.com nếu bạn không truy cập được ứng dụng.
- Luna có thu phí không?
- Không. Hiện tại Luna miễn phí, không quảng cáo, không bán dữ liệu.
Liên hệ
Email: devesloper@gmail.com
Báo lỗi hoặc đề xuất tính năng đều rất được hoan nghênh.